Siposné Kohári Szilvia, az egri RÉV Szenvedélybeteg-segítő Szolgálat vezetője munkája során a legkisebb településeken élőkről sem feledkezik meg, ők azok akikhez az addiktológiai ellátás másképpen nem jutna el. Mivel a legtöbb baj a családban kezdődik, ezért Siposné Kohári Szilvia nem csak a szenvedélybeteggel, hanem az egész családdal törődik.
Penészes a fal, ingatag a tető, büdös a szekrény Eger egyetlen hajléktalanszállóján. A város elköltöztetné az intézményt, ki is néztek egy helyet a külvárosban, ahová felhúznának egy korszerű épületet. A helyiek azonban nem szeretnének hajléktalanszállót a szomszédjukba, a hajléktalan emberek pedig attól tartanak, hogy nem tudnak majd bejutni a városba a kilométerekre lévő új otthonukból.
Saját otthonukban támadt rá két megtermett huszonéves férfi egy egri családra. Behatoltak a házukba, bántalmaztak egy tizenéves lányt és a nagymamáját, és cigányoztak is. A támadókat magánlaksértéssel gyanúsítják a rendőrök, a sértett roma család rasszizmust érzékel, a háttérben néhány fa kerítésen átnyúló levágott ága sejlik.